Isla Filipina

Política de privacidad y tratamiento de datos

Cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que recibimos a través de cotizaciones, contratos de suministro trimestral y consultas sobre insumos importados.

Esta política aplica a todas las interacciones con Island Filipina — Logística de Importación y Suministros Culinarios, incluyendo el formulario de cotización, las solicitudes de lista mayorista y la comunicación con nuestro equipo comercial en Asunción. Última actualización: 12 de marzo de 2025.

  1. Datos que recopilamos

    Cuando completás un formulario de cotización o solicitás la lista de precios mayorista, recopilamos nombre y apellido, nombre del restaurante o empresa, RUC cuando corresponde, correo electrónico, teléfono de contacto y el detalle del pedido: tipo de insumo, volumen estimado y frecuencia de reposición. También registramos los mensajes que nos enviás por correo o teléfono.

  2. Datos técnicos y de navegación

    Al visitar el sitio podemos registrar dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas consultadas y tiempo de permanencia. Usamos esta información para entender qué productos generan más consultas y para corregir errores de funcionamiento. No vinculamos estos datos con tu identidad comercial salvo que ya exista una relación de suministro activa.

  3. Cookies y analítica

    Utilizamos cookies propias y de servicios de analítica para medir visitas y comportamiento agregado. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del formulario pueden verse afectadas. No usamos cookies para perfilado publicitario ni para mostrar anuncios de terceros.

  4. Para qué usamos los datos

    Los datos se usan para responder cotizaciones, preparar contratos de suministro trimestral, coordinar entregas desde el depósito en Asunción, emitir documentación comercial y mantener el historial de compras por cliente. También para enviar avisos operativos sobre disponibilidad de stock, cambios de lote o vencimiento de registro sanitario INAN cuando corresponda.

  5. Con quién compartimos información

    No vendemos ni cedemos datos personales. Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, plataformas de gestión de formularios y transportistas que participan en la entrega de mercadería. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados a mantener la confidencialidad.

  6. Cuánto tiempo conservamos los datos

    Los datos asociados a cotizaciones no concretadas se conservan hasta doce meses. Los datos vinculados a contratos de suministro y facturación se mantienen durante el plazo legal exigido por la normativa tributaria paraguaya y luego se eliminan o anonimizan.

  7. Tus derechos

    Podés solicitar acceso, corrección, actualización, portabilidad o eliminación de tus datos, así como retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales. También podés oponerte al tratamiento por motivos legítimos. Respondemos estas solicitudes dentro de un plazo razonable desde su recepción.

  8. Marco legal aplicable

    Operamos desde Paraguay y tratamos los datos conforme a la Ley 6534/2020 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria. Cuando interactuamos con clientes o proveedores radicados en la Unión Europea o en el estado de California, aplicamos además los principios de transparencia, minimización y derechos de acceso previstos en el GDPR y el CCPA en la medida en que resulten exigibles.

  9. Seguridad de la información

    Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido a los sistemas donde se almacenan cotizaciones, conexiones cifradas y control de usuarios internos. Ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha que afecte datos personales, notificaremos a los titulares afectados y a las autoridades competentes cuando corresponda.

  10. Compromiso de transparencia

    No publicamos testimonios, marcas ni respaldos que no podamos verificar. No utilizamos urgencia falsa, promesas de resultados garantizados ni afirmaciones de afiliación oficial con organismos sanitarios o aduaneros. La información sobre registro sanitario INAN y origen de los productos refleja la documentación vigente de cada partida.

  11. Contacto por privacidad

    Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre esta política, escribinos a info@islandfilipina.com o llamanos al 726.657.6833. También podés dirigirte a nuestro depósito en 713 Christiansen Bridge Suite 925, East Clifton, CT 66439, en horario comercial.

  12. Cambios en esta política

    Podemos actualizar este documento para reflejar cambios operativos o normativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios afectan de forma sustancial el uso de tus datos, lo comunicaremos por correo a los contactos registrados.

Configuracion de cookies

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