Isla Filipina

Trazabilidad desde el primer contenedor

Cómo llegamos a sostener stock y precios durante todo el año

Cada etapa deja registro: origen, documentación sanitaria, ingreso al depósito de Asunción y control de lote. Esta línea de tiempo resume los hitos que hoy permiten firmar contratos trimestrales con precios fijos para restaurantes y dark kitchens.

Consultar disponibilidad por lote

2019 — Primeros contactos con molinos y plantas de fermentación

Viajes de reconocimiento a Tailandia y Vietnam para evaluar calibre de grano, humedad y tiempos de fermentación. Se descartaron proveedores que no podían sostener volumen constante entre zafras.

2021 — Habilitación del depósito seco en Asunción

Espacio con control de temperatura y ventilación para arroz, salsas y derivados de coco. Aquí se separan partidas por lote y fecha de ingreso antes de distribuir a cocinas.

2022 — Registro sanitario INAN para la línea de coco

Trámite completo para leche de coco de primer prensado en lata de 400 ml y caja de 24. Con el registro vigente, los restaurantes pueden incorporarla a carta sin gestiones adicionales.

2023 — Contratos trimestrales con precio fijado

Se cierra el primer acuerdo de suministro trimestral con un grupo de restaurantes asiáticos en Asunción. El precio se fija al inicio del período y el stock se reserva por contrato.

2024 — Documentación de origen por partida

Cada contenedor llega con certificados de origen y análisis de laboratorio. La información se archiva por lote y se entrega al cliente junto con la factura.

2025 — Cobertura de pedidos en Gran Asunción y Central

Logística de entrega programada para cocinas con volumen diario alto. Los pedidos se confirman con antelación según cronograma de reposición acordado en el contrato.

De un puesto en el Mercado 4 a un depósito propio en Asunción

Island Filipina empezó vendiendo arroz y salsas fermentadas a cocinas pequeñas de Asunción. Hoy importamos por contenedor, mantenemos stock permanente y firmamos contratos trimestrales con restaurantes que necesitan previsibilidad. Estos son los tramos que marcaron el rumbo.

  1. 2016

    Primeras importaciones directas

    Dejamos de comprar a intermediarios de Buenos Aires y empezamos a traer arroz jazmín y salsa de soja por cuenta propia. La primera partida llegó con demoras en Aduana y nos obligó a aprender el circuito de despacho antes de prometer plazos a ningún cliente.

  2. 2018

    Registro sanitario INAN para derivados de coco

    Fue el trámite más largo del proyecto. Conseguir el registro INAN para leche de coco y crema de coco nos permitió entrar a cartas de restaurantes que antes no podían usar el producto por falta de documentación. Desde ahí el derivado de coco dejó de ser un extra y pasó a ser línea fija.

  3. 2020

    Depósito propio y control de humedad

    Con el cierre de fronteras, sostener stock se volvió el problema central. Alquilamos un galpón en Asunción con control de humedad para arroz y fermentados, y empezamos a registrar lote y fecha de ingreso en cada saco. Ese cambio redujo las devoluciones por grano partido y enranciamiento.

  4. 2022

    Contratos trimestrales con precio fijo

    Los restaurantes pedían dejar de renegociar cada mes. Armamos un esquema de suministro trimestral con lista de precios cerrada al inicio del período y volumen mínimo por línea. Fue incómodo al principio, pero ordenó la planificación de compras de ambos lados.

  5. 2024

    Lista mayorista abierta y seguimiento por lote

    Publicamos la lista mayorista con criterios de calibre, envase y origen, y sumamos trazabilidad por lote para cada partida. Los clientes pueden verificar qué entró, cuándo y con qué documentación antes de comprometer su compra del trimestre.

Lo que se mantiene igual desde el primer puesto: revisar cada partida antes de que salga del depósito y no prometer un producto que no tenemos en stock.

Ver catálogo de insumos

Lo que suelen preguntarnos antes de firmar un contrato de suministro

Preguntas concretas de compradores, jefes de cocina y administradores de restaurantes en Paraguay. Si tu caso no aparece acá, escribinos y lo resolvemos por escrito antes de la primera entrega.

¿Cómo se fija el precio durante el trimestre?

El contrato de suministro trimestral congela el precio unitario de cada insumo listado. No hay ajustes por tipo de cambio ni por variación de flete dentro del período firmado. Si el volumen mensual cae por debajo del mínimo acordado, revisamos la próxima renovación, no la factura en curso.

¿Qué documentación acompaña a los productos importados?

Cada partida llega con certificado de origen, análisis de lote y, cuando corresponde, registro sanitario INAN vigente. Los derivados de coco y las salsas fermentadas se despachan con la habilitación que permite usarlos en carta sin trámites adicionales del restaurante.

¿Cuál es el volumen mínimo para abrir una cuenta mayorista?

Trabajamos con pedidos combinados de arroz, salsas y derivados de coco. El mínimo se define por camión o por entrega programada, no por línea de producto. Para cocinas chicas o dark kitchens evaluamos entregas parciales desde el depósito de Asunción.

¿Puedo cambiar la composición del pedido entre entregas?

Sí, dentro del mismo contrato trimestral. Ajustamos cantidades por insumo con aviso previo a la fecha de despacho. Lo que no cambia es el precio unitario pactado, que se mantiene aunque muevas el mix de arroz a salsa o de salsa a leche de coco.

¿Cómo se maneja un lote con problema de calidad?

Se documenta con fotos, número de lote y fecha de ingreso, y se repone en la entrega siguiente sin costo. Preferimos resolverlo antes de que llegue al plato. El reclamo se registra en la ficha de cuenta y queda como referencia para las próximas partidas del mismo proveedor.

¿Atienden fuera del área metropolitana de Asunción?

Coordinamos logística a todo el país según volumen y frecuencia. Para el interior armamos entregas consolidadas con calendario fijo, así el restaurante planifica su stock sin depender de envíos sueltos. Los detalles de flete se acuerdan al firmar el contrato.

¿Tenés una duda que no está acá? Escribinos a contact.html y la respondemos por escrito. Para condiciones de uso de la información comercial, revisá terms.html.

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